Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est GTK RESEAUX, EURL immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 879 661 114, dont le siège social se situe Bureau 3, 8 rue de la République, 13001 Marseille.

Contact : contact@gtkreseaux.fr · 04 84 49 67 00

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de travaux, nous collectons les informations que vous renseignez : identité, profil, numéro de téléphone, adresse e-mail lorsque vous la communiquez, préférence de réponse, code postal, nature du blocage ou des travaux, délai souhaité et description de la situation. La page du site depuis laquelle le formulaire a été ouvert peut également être jointe à la demande afin d’en conserver le contexte.

Lorsque vous utilisez le formulaire de candidature, nous collectons votre identité, votre code postal, vos coordonnées, votre niveau d’expérience, votre situation concernant le permis B, votre disponibilité et le message de présentation que vous rédigez. Aucun CV, document d’identité ni donnée sensible n’est demandé à cette étape.

Des informations techniques limitées, notamment l’adresse IP et l’heure de la requête, peuvent également être traitées pour sécuriser les formulaires et limiter les envois automatisés.

• Répondre à votre demande, préparer un diagnostic et, le cas échéant, établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Étudier votre candidature et organiser les échanges liés au recrutement : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de GTK RESEAUX à recruter ses équipes.
• Assurer la sécurité des formulaires et prévenir les abus : intérêt légitime de GTK RESEAUX à protéger son site et sa messagerie.
• Conserver les échanges nécessaires au suivi de la relation : exécution du contrat ou respect des obligations légales, selon la situation.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de GTK RESEAUX qui traitent les demandes d’intervention ou les candidatures. Le site utilise Vercel pour l’hébergement et Resend pour la transmission des e-mails générés par les formulaires.

Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties contractuelles prévues par la réglementation applicable.

• Demande sans suite commerciale : jusqu’à trois ans après le dernier échange.
• Données liées à un client ou à une intervention : pendant la durée de la relation, puis selon les durées légales de conservation applicables.
• Candidature : pendant la durée nécessaire au recrutement. Si GTK RESEAUX souhaite conserver le dossier pour une future opportunité, le candidat en est informé et son accord est recueilli ; la conservation ne dépasse alors pas deux ans après le dernier contact, sauf demande d’effacement antérieure.
• Données techniques de sécurité : durée strictement nécessaire à la prévention et à l’analyse des abus, dans la limite de douze mois.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation de leur traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci s’applique.

Adressez votre demande à contact@gtkreseaux.fr. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Dans sa version actuelle, le site vitrine ne dépose pas de cookie publicitaire et n’intègre pas d’outil de mesure d’audience. Si cette situation évolue, cette politique sera mise à jour et, lorsque la réglementation l’exige, votre consentement sera recueilli avant le dépôt des traceurs concernés.

Les formulaires appliquent des contrôles de format, une limitation des envois et des mécanismes anti-robot. Évitez néanmoins de transmettre des documents d’identité, coordonnées bancaires, mots de passe ou autres informations sensibles dans les champs de description.